
¿Cómo prevenir los ciberataques?
Prevenir los ciberataques se ha convertido en una prioridad para las empresas. Y es que con la transformación digital que empezó a acelerarse con la llegada de la pandemia, hemos
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En general, un buen servicio helpdesk tiene como misión principal el llegar a la correcta interacción entre organizaciones y usuarios para dar con la eficiencia real empresarial. Para ello, organiza
Una de las principales características del servicio Helpdesk es que nos ayuda a prever errores antes de que puedan llegar a convertirse en un verdadero problema. Soporte en atención al
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En Batec somos una organización especializada en la aplicación de las tecnologías de la información y comunicación en los entornos empresariales. Por ello, hemos diseñado una serie de soluciones que
Un desk IT tiene por objetivo llegar a la correcta interacción entre organizaciones y usuarios. Para ello, gestiona actividades rutinarias y notifica sobre posibles errores en el servicio. De este
Un técnico de helpdesk debe ser un buen comunicador y tiene que proyectar una imagen alineada con la profesionalidad de marca. Hoy vamos a repasar qué variables diferencian a un
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